一、项目背景：政务档案管理痛点凸显，智能化升级迫在眉睫

广州市海珠区人力资源和社会保障局，作为辖区内民生保障、人事管理、社保服务、就业创业等核心政务工作的主管单位，日常承担着海量人事档案、社保资料、就业登记材料、退休人员档案及各类政务文书的存储、保管、调取与归档工作。随着海珠区人口规模持续扩大、政务服务不断精细化，人社局存量档案数量逐年递增，传统档案柜存储模式逐渐暴露出诸多短板：存储空间利用率低、档案调取耗时费力、人工管理易出错、档案防潮防尘防盗等安全防护不足、档案检索效率低下，难以适配政务服务高效化、规范化、智能化的发展要求。同时，人社档案直接关系到群众社保办理、退休核算、政审调档、就业证明等核心民生业务，档案管理的效率与安全性，直接影响政务服务质量和群众办事体验。为破解档案管理难题，优化政务服务流程，海珠区人社局决定启动档案存储设施升级项目，经过多方调研、严格筛选与资质审核，最终选定在智能档案家具领域深耕多年、口碑过硬、服务众多政务单位的广东振越智能家具有限公司，作为智能密集架产品供应商，携手打造标准化、智能化、安全化的档案管理新场景。

二、客户需求：精准匹配人社业务特性，定制化档案解决方案

结合海珠区人社局的业务场景与档案管理实际，双方深入沟通后，明确核心需求聚焦四大维度，为后续定制化产品研发与项目落地奠定基础：

• 大容量高效存储：充分利用档案库房空间，提升单位面积存储量，实现海量人社档案集中规范存放，解决传统档案柜空间浪费、档案分散存放的问题。

• 智能便捷操作：适配政务办公场景，支持电动智能控制、一键开合、分区管理，降低人工操作强度，实现档案快速检索、精准定位、便捷调取，缩短群众办事等待时间。

• 高规格安全防护：满足政务档案长期保管要求，具备防潮、防尘、防盗、防火、防虫、防光、防霉等多重防护功能，架体稳固耐用，保障档案资料完好无损。

• 合规适配政务标准：产品符合国家政务办公家具相关标准，环保材质、静音运行、结构稳固，适配机关单位办公环境，同时支持后期扩容升级，适配档案持续增长需求。

三、供应商优势：广东振越实力护航，打造专业智能档案解决方案

广东振越智能家具有限公司作为国内知名的智能密集架、档案办公家具专业制造商，是高新技术企业、专精特新中小企业，同时也是中央国家机关及广东省政府定点供应商，拥有十余年智能档案家具研发、生产、安装与售后全流程服务经验，累计服务超800家党政机关、企事业单位、档案馆所，在政务智能档案管理领域具备极强的专业优势。针对海珠区人社局的专属需求，振越团队充分发挥核心优势，为项目提供全方位保障：其一，定制化设计能力，安排专业技术人员上门实地勘测档案库房尺寸、布局，结合人社档案品类、存放规格，量身设计密集架结构、层数、尺寸，最大化优化空间布局；其二，高品质产品保障，采用加厚优质冷轧钢板，架体承重远超行业标准，搭配静音导轨、稳固传动系统、智能控制系统，产品耐用性、安全性、便捷性拉满；其三，全流程一站式服务，从方案设计、生产制造、上门安装、调试培训到后期售后维护，提供闭环服务，确保项目高效落地、平稳运行；其四，政务项目经验丰富，深谙政务单位采购标准、档案管理规范，产品完全适配人社系统档案管理工作流程，无需额外适配调整。

四、项目落地：智能密集架产品亮点，全方位解决管理痛点

本次合作，广东振越为广州市海珠区人社局量身定制智能电动密集架全套产品，整体项目从勘测、设计、生产到安装调试，全程高效推进，严格把控质量与工期，顺利完成交付并投入使用，产品核心亮点突出：

1. 智能操控，档案管理提质增效

搭载智能控制系统，支持电动一键开合、分区控制、固定列锁定等功能，操作简单易懂，工作人员无需费力手动推拉，即可快速打开目标档案区域。搭配人性化的控制面板，可实现档案分区标注、快速检索，相较于传统档案柜，档案调取效率大幅提升，原本耗时数十分钟的档案查找工作，如今数分钟即可完成，有效缩短了群众办理社保、档案查询等业务的等候时间，政务服务效率显著提高。

2. 空间优化，大容量存储更规范

采用垂直多层架构+轨道式布局，充分利用库房垂直与横向空间，存储容量较传统档案柜提升超50%，实现海珠区人社局各类人事档案、社保资料、政务文书的集中统一、分类规范存放，彻底解决档案杂乱、分散、空间不足的难题，档案归档、整理、盘点工作更有序。

3. 多重防护，档案安全万无一失

产品具备完善的安全防护设计，架体间配备密封防尘条，闭合后形成密闭空间，有效防尘、防潮、防虫、防霉；架体采用高强度冷轧钢板，结构稳固，承重性强，搭配防倾倒、防夹手安全装置，运行安全可靠；同时支持加配锁具与智能锁定功能，实现档案权限管理，杜绝档案丢失、损毁、泄密风险，完全符合政务档案保密与长期保管要求。

4. 环保耐用，适配政务办公场景

选用环保优质板材，无异味、符合国家办公家具环保标准，适配机关单位办公环境；运行过程静音低噪，不会影响日常政务办公；架体层板可灵活调节，适配不同规格档案资料存放，且支持后期模块化扩容，轻松应对后续档案数量增长需求，性价比与实用性兼具。

五、合作成效：智慧档案管理升级，赋能民生服务提质

本次智能密集架项目正式投入使用后，彻底解决了广州市海珠区人社局档案管理的各类痛点，实现了档案管理从传统人工粗放式管理，向智能化、规范化、高效化管理的转型升级，带来了显著的工作成效与民生价值：

• 档案管理效率大幅提升：智能操控+精准检索，让档案调取、归档、盘点工作效率翻倍，工作人员从繁琐的人工整理工作中解放，可将更多精力投入到核心民生服务工作中。

• 政务服务体验持续优化：档案查询办理速度加快，群众办理社保、退休、档案证明等业务时，等待时间大幅缩短，政务服务更高效、更便捷，切实提升了群众满意度与获得感。

• 档案安全保障全面升级：多重防护功能+稳固硬件配置，有效保障了海量人社档案的长期安全保管，规避了档案损毁、丢失、泄密风险，守住了民生档案安全底线。

• 办公环境规范整洁有序：密集架整体设计简洁大气、布局规整，让档案库房环境焕然一新，符合政务单位规范化办公要求，展现了高效、规范的政务形象。

海珠区人社局相关负责人表示，广东振越提供的智能密集架产品质量过硬、服务专业高效，完全契合单位档案管理升级需求，不仅解决了长期以来的档案存储难题，更助力人社政务服务提质增效，是政企合作赋能政务智能化升级的典型案例。

六、合作总结：专业铸就信任，携手赋能政务智慧化

本次广东振越智能家具有限公司与广州市海珠区人力资源和社会保障局的合作，是专业智能档案设备与政务民生服务的深度融合，充分彰显了振越在智能密集架领域的产品实力、定制化服务能力与政务项目服务经验。未来，广东振越将继续深耕智能档案家具领域，秉持“品质为先、服务至上”的理念，持续优化产品技术与服务体系，为更多党政机关、企事业单位提供更专业、更智能、更适配的档案存储解决方案，助力各行业档案管理智能化升级；同时也将持续深化与政务单位的合作，以优质产品赋能政务服务提质增效，为民生服务保障、政务数字化转型贡献力量。